Kiszervezett marketing? Milyen eredményekkel számolhatunk, ha az üzemeltetéssel egy profi csapatot bízunk meg?

2023. 07. 19. 15:30:00
Kiszervezett marketing? Milyen eredményekkel számolhatunk, ha az üzemeltetéssel egy profi csapatot bízunk meg?
Esettanulmány az e-kereskedelem egyik új szereplőjével, a Pelenka Expressz webáruházzal.

A Pelenka Expressz története
A 2015-ben alapított Pelenka Expressz egy olyan szereplő az inkontinencia betétek piacán, mely megalapítása óta arra törekszik, hogy kielégítse a megnövekedett igényeket. A családi vállalkozásként induló cég üzlete Budapesten található. A Pelenka Expressz webáruház 2022 első negyedévében indult útjára a segítségünkkel. Csapatunk készítette az arculatot, és üzemeltette be a webshopot Shoprenteres platformon.

Mivel foglalkozik a Pelenka Expressz webáruház?
A Pelenka Expressz a Tena hivatalos partnereként speciális felnőttpelenkákkal, inkontinencia betétekkel, illetve ápolási termékekkel áll rendelkezésre, nők és férfiak mindennapi életét megkönnyítve. Mindemellett a nők egészségét és kényelmét szem előtt tartva női egészségügyi betétek értékesítésével is foglalkozik.

Hogyan teljesít a webáruház a segítségünkkel?
A webáruházat mi készítettük 2022-ben, az átadást követően pedig havidíjas szolgáltatásunkkal támogatjuk a webshop megálmodóját, Ponyi Viktort. Arra a kérdésünkre, hogy miért minket választott webáruháza üzemeltetéséhez és elkészítéséhez, azt a választ kaptuk, hogy a Shopmentort találta a legmegbízhatóbbnak a piacon.

- Hogy gondolod, zökkenőmentes volt a webáruházad elindítása?
- Teljesen zökkenőmentes volt, igen.

 

Viktor a shop elindulását követően 20 órás üzemeltetési csomagunkat választotta, amelybe beletartozik többek között a webshop folyamatos fejlesztése a felmerülő igényeknek megfelelően, grafikai munkák, tartalommarketing, blog készítés, a marketing stratégia felállítása, és az abban meghatározott eszközök alkalmazása hirdetéskezeléssel és a közösségi média megjelenésekkel egyaránt. Dedikált kapcsolattartónk úgy kezeli Viktor webshopját, mintha az a sajátja lenne.
Már a webáruház elindulásakor figyelemre méltó bevételt tudhattunk magunkénak. Ez a szám pedig hónapról hónapra jelentősen növekedett, míg a jelenlegi havi bevételi összeg stabilizálódott. Ez 15-szörös növekedést jelent az indulástól egészen 2023 júniusáig. Ez minket is nagy örömmel tölt el, hisz ügyfeleink sikere, a mi sikerünk is.


 

- Jelenleg elégedett vagy a webáruházad forgalmával?
- Igen, bár szerintem még vannak kiaknázatlan részek, amelyekből még több forgalom származhat.


A kedvező árak, a gyors szállítás és a megbízhatóság az, amiért én azt gondolom, hogy a visszatérő vásárlók nagyobb értékben rendelnek tőlünk.

A weboldal látogatottsága hónapról hónapra jelentősen növekedett. A forgalmi források különböző csatornákból származtak:
A fizetett keresési kampányokból származó forgalom a lista elején foglal helyet, ezt a fizetett shopping követi. A közösségi médiaplatformokról érkező organikus forgalom a 4. helyen áll, utána követi a fizetett social mediaból érkező forgalom.
A direkt keresés, azaz az olyan felhasználóktól érkező forgalom, akik közvetlenül keresnek rá a weboldalra, a 7. a listán, az organikus keresések, azaz a keresőmotorokbók származó forgalom pedig a 9. helyen áll:


 

- Tapasztaltatok az elmúlt időszakban növekedést vagy visszaesést?
- Minimális mértékű növekedés volt, de annyira nem számottevő, visszaesést szerencsére nem.

 

A Google Ads kampányok is remek eredményeket mutatnak:

 

 

A webáruház már az indulást követően az Év Webshopja versenyén vett részt, amire Viktor is és mi is nagyon büszkék lehetünk.

- Van-e olyan dolog a webshoppal kapcsolatban, amit most már másképp csinálnál, de korábban még jónak gondoltad?
- Semmit, igazából mindent ugyanígy csinálnék, mivel nincs rossz tapasztalatom.

- Tanácsolnál-e valamit az újonnan induló webshop tulajdonosoknak?
- A magasabb kezdőtőke nagyon fontos egy webshop indulásánál ha sikereket akarnak elérni a piacon.

 

A Pelenka Expressz a vásárlók kényelme érdekében termékeiket az ország egész területén és a környező országokba is eljuttatják expressz gyorsasággal. Állandó akciókkal és csomagajánlatokkal várják vásárlóikat, ezzel megkönnyítve a vásárlást mindenki számára. Céljuk, hogy vásárlóik örömmel és könnyedén jussanak hozzá a kiválasztott termékekhez, legyen szó bármilyen mennyiségről vagy távoli helyszínről is.
 

Tartalomhoz tartozó címkék: esettanulmány